Web Assistance ヘルプ

トップページ ヘルプ


ご注意

Web Assistanceの各ページでWebブラウザの「戻る」「更新」は押さないでください。

1. 概要

このページではルーターの基本的な情報を表示します。 また、ルーターの状態を示すレポートを自動的に作る機能が搭載されています。 作成したレポートは、メールで送付したり、 ファイルとして保存することができます。

▲ 先頭に戻る

2. 操作の流れ(レポートの作成)

2.1. レポートをメールで送信するとき

ページの左にある"作成する"ボタンを押すと、 レポートの処理を選ぶ画面が開くので、 "管理者にメールで送信する"を選び、"実行"ボタンを押します。

※ レポートをメールで送信するためには状態メール通知機能 の設定が必要です。 この機能を設定するためには、"管理者向けトップページ"に進む必要があります。

なお、メールの送信後の10分間は、再びメールを送信することはできません。 10分間が経過していない場合には、 メールを送信できないことを示すメッセージと、 送信できるようになるまでの時間が表示されます。

2.2. レポートをファイルに保存するとき

ページの左にある"作成する"ボタンを押すと、 レポートの処理を選ぶ画面が開くので、 "ファイルに保存する"を選び、"実行"ボタンを押します。

"実行"ボタンを押すと画面が切り替わりますので、その指示にしたがって、 ファイルに保存してください。

なお、管理者によりメールで送信する機能を禁止することができます。この場合、 "作成する"ボタンを押すだけでレポートファイルの作成を行います。

▲ 先頭に戻る